As fotos sempre deverão ser enviadas para a Telemedicina junto a uma ficha do paciente, que deverá ser preenchida por ele(a) antes do dermatologista responder.
Para os que forem atendidos fora das Unidades de Sáude que aderem ao Teledermatologia, as fotos devem ser feitas de uma celular com camera de boa qualidade para que o dermatologista possa conseguir avaliar sem problemas!
Sempre deverão ser 3 fotos.
Ao contratar os serviços do Telemedicina, vamos estar instruindo com todo funcionamento deste atendimento.”
Agende sua consulta por WhatsApp.
Muito importante: a internet do “cliente” deve estar funcionando corretamente porque o chamado que pode ser feito atraves de um botão de emergência se realiza via uma pequena central Wi-fi que se comunica com a nossa central na Telemedicina via internet. O botão de emergência se comunica via Wi-fi com essa pequena central localizada no apartamento ou casa da pessoa.
Assim vemos que a comunicação pode ser feita de várias maneiras: Com o botão de emergência e via Wi-fi e internet, via e-mail, via tel fixo e via celular.
Como nossa central de atendimento esta ativa 24h qualquer chamado será imediatamente percebido e respondido tomando as iniciativas e medidas necessárias para atender.
O botão de emergência pode ficar no pescoço da pessoa com uma pequena corrente, inclusive nos períodos noturnos. Ele e importante da mesma forma que o uso do celular que hoje em dia todo mundo tem 01 ou até 02!
O atendimento a pessoas que vivem sozinhas e têm 60 anos ou mais é uma questão bastante importante, principalmente porque essa população está mais suscetível a problemas de saúde e pode ter dificuldades de locomoção e de acesso aos serviços de saúde além do fato de estar aumentando naturalmente. Sempre mais pessoas atingem idade acima de 60 anos chegando facilmente a mais de 80 anos.
Para isso, é importante que haja uma boa comunicação entre o paciente e os profissionais de saúde, de forma que sejam identificados precocemente eventuais problemas sejam de saúde ou de qualquer outra natureza.
Outro aspecto importante é a garantia de segurança aos idosos que moram sozinhos, pois essas pessoas são mais vulneráveis a acidentes domésticos e, em muitos casos, podem ser vítimas de violência física ou psicológica. Para minimizar esses riscos, é preciso garantir a acessibilidade dessas pessoas a serviços de emergência, bem como promover campanhas de conscientização sobre a importância da prevenção de acidentes.
Também é fundamental que essas pessoas tenham acesso a cuidados paliativos e serviços de apoio emocional e psicológico, pois muitas vezes a solidão e a depressão podem agravar quadros de saúde e comprometer a qualidade de vida desses indivíduos.
Em resumo, o atendimento a pessoas que vivem sozinhas e acima de 60 anos deve ser uma preocupação constante dos serviços de saúde, que devem garantir o acesso desses indivíduos a cuidados médicos de qualidade e serviços que possam promover sua proteção e bem-estar.
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A pessoa idosa que mora sozinha pode ter necessidade de um atendimento a qualquer hora do dia ou da noite. As vezes apenas o fato de ouvir uma voz no telefone e suficiente para reconfortar e acalmar um medo ou uma angustia.
Por outra parte necessidades simples como precisar de um encanador porque tem agua infiltrada no banheiro ou de um eletricista para reparar um abajur ou trocar uma lampada ou de um ajudante para transportar um objeto pesado ou de um marceneiro para fazer um pequeno reparo num móvel, sem contar com possível problema no fogão onde um vazamento de gas pode se tornar um problema muito grave.
Esses pequenos problemas da vida diária da pessoa que mora sozinha não são comparáveis com o risco de queda devido a agua no chão do banheiro ou da cozinha. Imagine uma senhora idosa subindo numa escada para trocar uma lampada e caindo dessa escada!
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